Рекламная кампания в интернете – это просто!

Дорогие друзья!

Идеей для создания этой статьи послужил частый вопрос, который приходит к нам на почту от людей, ищущих агентство для ведения интернет-рекламы. Вопрос звучит так: «У нас есть некий товар/услуга, как нам организовать рекламную кампанию в интернете?».

Казалось бы, очевидно, что раз люди ищут исполнителя, то и ответ должен быть соответствующим: «Заплатите нам денег, мы все сделаем». И это действительно так! Но в условиях сегодняшнего нестабильного финансового положения многих фирм, мы предлагаем советы, как самостоятельно организовать базовую интернет-кампанию и не наступить на самые распространенные грабли.

Итак, если вы решили самостоятельно заняться интернет-рекламой своей фирмы, но ничего в этом не понимаете, то эта статья для вас.

Как начать рекламную кампанию?

Первое, с чего стоит начать – это определиться, какой тип рекламной кампании вам нужен. Для этого ответьте на следующие вопросы:

  1. Что будем рекламировать? Конечный продукт или бренд?
  2. Какая цель рекламной кампании? Цели могут быть разными: увеличение продаж, PR, информирование посетителей сайта о чем-либо (новинках, например), поддержка сезонных распродаж и различных акций, и т.д.
  3. Кто ваша целевая аудитория. Да, да, это банальный вопрос и, конечно, вы это уже давным-давно определили. Но все же стоит еще раз подумать над этим вопросом, ведь разная аудитория обитает в разных уголках интернета, а от этого зависит, какие источники трафика мы задействуем в дальнейшем.

Для каждого типа кампании необходимы свои решения. В большинстве случаев, за очень редкими исключениями, стоит создать промо-страницу, куда будут попадать люди, переходя по нашей рекламе. Такая посадочная страница будет разной для конкретного товара, например, кофемашины, и школы иностранных языков, где мы будем работать над имиджем организации.

Посадочная промо-страница должна с первых пикселей захватывать посетителя, рассказывать о продукте и предлагать связаться с вами. Текста должно быть минимум, и он должен быть лаконичный и живой, не занудный. Длинные рассказы оставьте тем, кто захочет поглубже узнать о вас и ваших продуктах, перейдя в основные разделы сайта.

Не скупитесь на картинки и инфографику! Если есть возможность создать и добавить короткое видео – это огромный плюс.

Добавьте максимум каналов связи: телефон, электронную почту, чат с менеджером, контакты в соцсетях, skype и т.д. Люди ведь разные: кто-то не любит звонить, а кто-то медленно печатает и побоится вступать в диалог по средствам чата.

Как найти клиентов в интернете?

Теперь, когда нам есть куда привести будущих клиентов, нужно понять, где их найти.

Для большинства розничных, да и многих оптовых компаний, одним из наиболее эффективных источников трафика станет контекстная реклама в Яндекс.Директ и Google Adwords.

Если вы решили попробовать эти каналы, для начала советую оценить, как часто люди ищут ваш продукт в поисковиках. Для этого можно воспользоваться сервисом Wordstat от Яндекса.

Ваша тематика популярна в поиске? Отлично! Смело регистрируемся в контекстных сетях и, следуя советам мастера, создаем объявления. Краткие рекомендации по запуску кампаний в контекстных сетях:

  1. Создавайте отдельные кампании для поисковой и контекстной сетей (поисковая сеть – это выдача вашей рекламы в результатах поиска Яндекса и Google, контекстная сеть – это графические объявления на сайтах). Так вы сможете эффективнее управлять бюджетами каждой из кампаний и более точно их настроить. Напомню, что видео реклама в Youtube также является частью контекстно-медийной сети Google Adwords.

    nwpdirect

  2. Ответственно отнеситесь к минус-словам. Поисковые системы будут показывать ваши объявления по схожим с целевыми, но абсолютно не нужным запросам: фото, видео, реферат, скачать и т.д. Так как мы платим за каждый "клик", то такие запросы станут финансовым якорем, снижающем конверсию и эффективность рекламы. Отсеяв с помощью минус-слов нецелевой трафик, вы значительно сэкономите рекламный бюджет.
  3. Продумайте таргетинг по географии и времени показа объявлений. Часто заказы могут приходить и вечером, и ночью, но если для ваших клиентов обязательно общение с менеджером – позаботьтесь, чтобы часы показа рекламы совпадали с часами работы офиса.
  4. Создавайте объявления, содержащие часть поисковой фразы. В этом случае слова, набранные в поиске, выделяться в вашем объявлении жирным шрифтом, что привлечет внимание пользователей.

    buyiphonedirect

Подробнее про создание и оптимизацию кампаний в Директе и Adwords’е вы можете узнать, задав вопрос по электронной почте info@novapromotions.ru.

Имея хорошую отдачу от контекстной рекламы в поисковиках, есть смысл заняться SEO-продвижением. SEO, в отличии от платной рекламы, - это долгий и сложный путь к ТОПовым позициям в выдаче, особенно если ваша тематика высококонкурентна. Но в конечном итоге каждый посетитель будет обходиться вам гораздо дешевле. По принципу действия поисковая оптимизация работает так же, как и контекстная реклама: пользователь видит объявление по набранному запросу и переходит по нему. Но по реализации – это совершенно другой механизм формирования объявлений и борьбы за позиции. В этой обзорной статье я не буду подробно рассказывать про тонкости работы оптимизатора, если у вас есть конкретные вопросы, задайте их по уже знакомой почте: info@novapromotions.ru.

Движемся дальше. Вы занимаетесь розничными продажами и работаете с конечным покупателем? Тогда вам дорога в товарную рекламу. Самые популярные системы подбора товара – Яндекс.Маркет, Google Покупки и Товары @Mail.ru.

Для работы с этими системами необходимо составить каталог товаров с описанием и ценами, изображением и иными параметрами. Конкретные требования в каждой системе вы узнаете при регистрации кампании, либо у менеджеров соответствующих корпораций. Затем вы оплачиваете кампанию. Деньги здесь, как и в контекстной рекламе, списываются за переходы на ваш сайт.

Следующий тип кампаний – реклама в социальных сетях. Самые популярные – ВКонтакте, Одноклассники и Facebook. При этом у каждой есть свои особенности и нюансы. Так, например, по аудитории ВКонтакте отличается преобладанием молодежи, а в «Одноклассниках» сидят пользователи постарше. Фейсбуком чаще пользуются люди, вовлеченные в бизнес и политику. Используя такие знания, можно понять, где обитает ваш клиент и обратиться к нему.

novapromovk

В любой из сетей есть большое количество гибких настроек таргетинга по полу, возрасту, интересам, социальным параметрам, предпочтениям в тех или иных вопросах. С первого раза вряд ли удастся идеально настроить абсолютно все, поэтому важно ежедневно мониторить результаты кампании и оперативно вносить изменения.

Последний кит интернет-рекламы и старейший ее представитель – баннерная реклама. Здесь все предельно просто: вы определяетесь со списком тематических ресурсов, договариваетесь с подходящими площадками, платите деньги и встречаете посетителей.

Основная сложность здесь – создать привлекательный баннер, который понравится не вам, и не вашему начальнику, а вашим потенциальным клиентам. Разговаривайте со своей целевой аудитории на одном языке.

Баннеры размещают на двух типах площадок: тематические ресурсы и очень популярные сайты (например, поисковики). В первом случае реклама будет дешевле, аудитория в разы меньше, но вас увидят заинтересованные тематикой люди. Во втором случае вы получите огромных охват, однако заплатите за это столько же огромные деньги. Выбор за вами.

Это основные четыре столпа интернет-рекламы. Есть и другие: интернет-каталоги, директ-рассылки, SMM и ведение блогов, и т.д. Мы обязательно их рассмотрим, но не в формате данной обзорной статьи.

Итак. Кампании созданы, деньги заплачены, посетители пошли. Казалось бы, дело сделано. Но нет!

Ведение и оптимизация рекламных кампаний

Крайне важно постоянно следить за состоянием кампаний, отфильтровывать нецелевых посетителей, экспериментировать с источниками трафика, другими словами – заниматься оптимизацией рекламных кампаний.

Время от времени необходимо делать рекламный аудит, который выявит все совершенные ошибки, расскажет об упущенных клиентах и даст прогноз на будущее.

Аудит заказывается у интернет-агентств, так как предполагает целое исследование и аналитическую обработку результатов, что редко бывает под силу штатному персоналу компаний.

Надеюсь, что вы прочитали что-то полезное для себя. Да, здесь я рассказал прописные истины, известные большинству сведущих в интернет-рекламе. Если вы хотите узнать что-то более подробно, либо узнать об услугах нашего агентства, пожалуйста, напишите нам: info@novapromotions.ru

Александр Рототаев,
Агентство интернет-рекламы "НОВА Промоушнз"

Промопедия:

Есть вопросы?

Задайте их нам